Корпоративная культура — залог успеха, главное орудие в конкурентной борьбе. Автор рассматривает принципы и стратегию создания такой корпоративной культуры, которая побуждает к действиям и задает их направления, никогда не теряет из виду желаемый результат и всегда побеждает.
Многочисленные примеры, идеи, непридуманные истории, ценные советы руководителям и исполнителям помогут добиваться ошеломляющих результатов независимо от размера и сферы деятельности организации.
Несмотря на серьезность рассматриваемой проблемы, книга читается легко и весьма увлекательно.
Адресована широкому кругу читателей.
164 страницы.
Оглавление:
Да здравствует результат!
Отзывы о книге
Об авторе
Благодарности
Предисловие
Глава 1. Это культура, глупец!
Говорит рынок
О чем лучше знать и что лучше делать
32 года и подсчеты
Культура, ориентированная на результат
ДНК организации
Изменить образ действий, чтобы изменить культуру
Ваша культура в опасности?
Не действуйте однобоко
Лидируют все
. Подводим итоги: Да здравствует результат!
Глава 2. Середнячки, мечтатели и герои
По делам их узнаете их
Сенсация на два года
А вы на верном пути?
Ошибочные идеи - ошибочные подходы
Еще несколько слов о ложных подходах
На пути к статусу героя
Стремление избегать правды
Смелость настойчиво задавать вопросы
Правда начинается с открытого общения
Открытая дверь
Продавая друг другу шляпы
Нельзя сидеть на трех стульях
Ну и что?
Результаты и ответственность
Справитесь ли вы с правдой?
. Подводим итоги: Да здравствует результат!
Глава 3. Выбираем не самое доступное, а самое лучшее
Самое главное решение, которое вы примете
Три типа решений
Преследуя ваши лучшие цели
Билет на вечеринку
Недостаточные основные характеристики обесценивают ваши отличительные черты
Если это может правительство, почему не можете вы?
Все ли хотят получить лучшее?
Больше, чем деньги
Поговорим о людях
Талант не всегда побеждает
Получить пакет
Тест Лилли
Окончательное решение
Я допускаю это
Разрушительный выбор
Что выберете вы?
. Подводим итоги: Да здравствует результат!
Глава 4. Пользуйтесь преимуществами партнерства
Скажите, почему я должен помогать вам
Дайте им то, за чем они пришли, и доставьте им удовольствие
Что значит выстроить партнерство
Карточка друзей Рэнди Пеннингтона
Работников ничто не волнует
Партнерство плохо кончилось
Принципы создания партнерства
Больше, чем вознаграждение
Встреча в бассейне
Что вы видите?
Пустяки значат многое
Главное - проявить внимание
История SGS Тооl
Важность доверия
Причины недоверия
Что значит доверие в вашем бизнесе
Сломанные зонтики
Хотите ли вы бороться за это?
. Подводим итоги: Да здравствует результат!
Глава 5. Направьте энергию
Способ направить энергию
Путь Уолтона
Превращая воображаемое в действительное
Если вы верите в это - так и скажите
Связывая цели и задачи
Создание дисциплины
Если это важно, оцените это
Три важных вопроса
Делайте это!
Если это важно, обеспечьте признание и вознаграждение за это
Сопричастность
Удивительно, что они смогут сделать
Не все получают нашивки
Расскажите историю
Путь Сьюэлла
В чем мы ошиблись
. Подводим итоги: Да здравствует результат!
Глава 6. Покажите, что готовы принять ответственность
Об этом знают все
О лидерстве
Мы хотим посмотреть, что вы будете делать
Два уровня ответственности
Лично вы!
Худший среди лучших или лучший среди худших?
Откачивая воду
Делать других ответственными
А как вы подходите к ответственности?
Боязнь конфронтации
«Вы не подходите»
Жесткие решения не подразумевают жестких слов
Реальная цена проблемы в 79 центов
Дать возможность контроля
Два типа ошибок
Все, что вам нужно сделать, - взять на себя ответственность
. Подводим итоги: Да здравствует результат!
Глава 7. Любовь к результатам
Совершенство возвращается
Учит ли вас прошлое?
Недостаточно учиться на своих ошибках
И вы ей поверили?
Культура - двигатель или тормоз?
Измените измененное
Думайте не об изменениях, а об эволюции
Чему вы учитесь?
Сколь многого вы хотите?
Вы можете повлиять на это
Готовы ли вы отступить?
Вопросы честности
Это культура или всего лишь подражание лидерам?
Сколько времени занимает создание сильной культуры?
Решающий шаг
. Подводим итоги: Да здравствует результат!
Примечания
|
Корпоративная культура 